Zapewne niejeden użytkownik drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych miał wątpliwą przyjemność zmagać się problemem, gdy jego sprzęt odmówił posłuszeństwa i nie chciał prawidłowo pobierać papieru. Sytuacja jest irytująca zwłaszcza w momencie, kiedy zależy nam na szybkim wydruku. Najczęściej sprawę rozwiązuje kilka kroków, które można wykonać samodzielnie. W skrajnych przypadkach konieczna jest pomoc specjalisty. Z tego artykułu dowiecie się co robić, gdy drukarka nie pobiera papieru, czy konieczny jest reset drukarki oraz jak naprawić podajnik drukarki i czy jest to bardzo skomplikowane.
Dlaczego drukarka nie pobiera papieru? – przyczyny
Źle włożony papier do podajnika – to jedna z najczęstszych przyczyn powodujących niepobieranie przez drukarkę papieru. Słyszymy wtedy działające rolki, jednak papier stoi w miejscu. Jakie błędy zazwyczaj popełniamy?
- Zły typ (zbyt duża gramatura, niedobrany rodzaj) lub błędny rozmiar papieru. Warto pamiętać, żeby w podajniku zawsze znajdował się ten sam papier o odpowiednim rozmiarze. Drukarki mają również problem z pobieraniem śliskich kartek.
- Zawilgocenie papieru – nie należy wkładać do podajnika kartek pofałdowanych i pomarszczonych. We wnętrzach o dużej wilgotności papier pozostawiony w drukarce może przestać nadawać się do użycia.
- Stan kartek – papier wkładany do drukarki musi być czysty, nieporwany i niepognieciony – tylko wtedy użytkownik ma pewność, że nie jest to powód, dla którego drukarka nie wciąga papieru.
- Zapełnienie podajnika – żeby urządzenie działało sprawnie należy pamiętać o nieprzeciążaniu podajnika papierem. Najlepiej, aby w drukarce naraz nie znalazło się więcej niż 25 kartek. Warto również zwrócić uwagę na wyrównanie stron – gdy drukarka krzywo pobiera papier może to prowadzić do zacięcia urządzenia.
Gdy okaże się, że problem tkwi w jednej z tych rzeczy, należy pamiętać, aby usunąć wadliwe i niewymiarowe kartki papieru, uruchomić ponownie drukarkę – resetując jej zasilanie wedle instrukcji producenta, załadować poprawnie arkusze papieru, oraz zrobić testowy wydruk. Można także zwrócić uwagę na czystość podajnika (ewentualne zabrudzenia usunąć szmatką z mikrofibry) oraz sprawdzić ustawienia drukowania – zdarza się, że drukarka nie wciągnie papieru A4, gdy ustawiony ma tryb odpowiadający za drukowanie kopert. Jeżeli powyższe czynności nie przynoszą rezultatu warto skupić się na rolkach podajnika.
Hproduct=18468,17329,3347
Drukarka pobiera papier do połowy lub wcale – wina brudnych rolek?
Czasami zanieczyszczone rolki są powodem tego, że drukarka nie pobiera papieru. Rolki są najczęściej wykonane z gumy i posiadają porowatą powierzchnię. Przy obrocie rolki papier jest przez nią „łapany” i przesuwany podczas wydruku. Gdy rolki będą zakurzone albo pojawią się na nich kawałki papieru - może dojść do ich zatrzymania. Co zrobić, żeby to naprawić?
- Należy odłączyć drukarkę od zasilania i przy pomocy latarki sprawdzić stan wałków.
- Brudne rolki należy wyciągnąć i odpowiednio wyczyścić.
- Do czyszczenia rolek można zastosować zwilżony wacik lub namoczony w preparacie odtłuszczającym patyczek higieniczny. Można również użyć któregoś z profesjonalnych preparatów specjalnie stworzonych do czyszczenia drukarki.
- Po oczyszczeniu części odczekaj chwilę (około kwadransa), aby rolki dokładnie wyschły.
- Włącz ponownie drukarkę i przeprowadź testowy wydruk.
Jak wyczyścić rolki podajnika w drukarkach HP serii LaserJet oraz PageWide (w napisach ustaw automatyczne tłumaczenie na język polski):
Źródło: Strona producenta HP
Reset drukarki – odpowiedź na problemy techniczne
Kolejną możliwością, sprawiającą, że drukarka nie pobiera papieru mogą być przeróżne techniczne problemy samego urządzenia. Jednak zrestartowanie urządzenia najczęściej rozwiązuje wszelkie błędy i problemy. Resetowanie drukarki HP, Brother czy Epson może się od siebie różnić, warto więc zajrzeć do instrukcji obsługi naszej drukarki, albo wejść na stronę producenta i w FAQ wyszukać temat dotyczący resetu.
Dla przykładu: Drukarki HP wymagają, aby użytkownik wyciągnął kabel zasilający sprzęt najpierw z ciągle włączonego urządzenia, następnie z prądu. Po tych czynnościach należy odczekać około minuty i znów podłączyć kabel do drukarki i do prądu. Teraz drukarka włączy się automatycznie i wszystko powinno już sprawnie działać. Jak to wygląda? Oto film przygotowany przez HP:
Źródło: Strona producenta HP
Jeżeli to nadal nie rozwiązuje naszego problemu – zostaje nam następny punkt:
Regularne czyszczenie drukarki może zapobiec kłopotom z pobieraniem papieru
Kiedy zaschnie tusz w drukarce, wtedy zaczynają się schody z poprawnym działaniem urządzenia. Można jednak temu w bardzo prosty sposób zaradzić. Wystarczy regularnie czyścić sprzęt. To nie takie trudne, choć wymaga czasu i odpowiednich produktów. Oto jak krok po kroku się do tego zabrać:
- Na początek otwórz drukarkę i wyjmij głowicę i pojemnik z tuszem.
- Wyciągnij kartridże.
- Do talerzyka lub miseczki nalej płyn udrożniający i włóż do niego głowicę z dyszami.
- Mocz głowicę i dyszę przez mniej więcej 12 godzin.
- Po tym czasie osusz delikatnie części ręcznikiem lub bezpyłową ściereczką, np. z mikrofibry.
- Włóż głowicę z kartridżami do drukarki i ją włącz.
- Rozpocznij drukowanie testowe.
Poniżej film przedstawiający czyszczenie głowicy w drukarce HP po okresie gwarancji:
Źródło: Strona producenta HP
Jeżeli dalej drukarka nie wciąga papieru użytkownik może spróbować wlać odpowiedni płyn udrażniający do dysz głowic, co spowoduje wypłynięcie pozostałości tuszu i sprawi, że urządzenie zacznie działać jak dawniej. Jeżeli te kroki nie pomogą, zostaje nam już tylko jedno:
Drukarka nie pobiera papieru – naprawa serwisowa
To ostatnia opcja, która niestety może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Oddając drukarkę w ręce profesjonalisty, mamy jednak pewność, że usterka zostanie wykryta i naprawiona. Jeżeli będzie to jakaś wadliwa część, a gwarancja na drukarkę przestała obowiązywać, użytkownik musi pamiętać, że taka wymiana części może być kosztowna. Zgadzamy się tutaj z powiedzeniem, że lepiej zapobiegać niż leczyć – dlatego warto regularnie czyścić i konserwować drukarkę, aby jak najdłużej nam służyła.
Ułożenie papieru również ma znaczenie
Na zakończenie artykułu przypomnijmy jeszcze jak poprawnie wkładać papier do drukarki, gdyż to również może przysporzyć nowemu użytkownikowi nieco kłopotu i być powodem tego, że drukarka krzywo pobiera papier lub w ogóle tego nie robi. Choć sposoby wkładania papieru zależne są od modelu urządzenia, poniżej znajdziecie jeden z najpopularniejszych sposobów załadunku kartek. Użytkownik powinien:
- podnieść podajnik drukarki,
- wyjąć papier, którego nie zamierza użyć, lub którego rozmiar jest nieodpowiedni,
- przeciągnąć prowadnicę maksymalnie w lewą stronę,
- włożyć kartki do podajnika górą do druku,
- z powrotem przysunąć prowadnicę w prawo (pamiętając, aby za mocno nie ścisnąć papieru),
- opuścić zasobnik, na którym będą spoczywać wydrukowane strony.

Dbaj i czyść
Choć najczęściej powód, dla którego drukarka nie pobiera papieru może okazać się błahy i prosty w rozwiązaniu, często przyprawia nas o niepokój i nerwy. Warto dbać o wszelkie urządzenia drukujące i wykorzystywać je ściśle wedle wskazań producenta – zminimalizuje to zdecydowanie pojawianie się nieoczekiwanych i niechcianych sytuacji, jak opisane wyżej kłopoty z niedziałającym podajnikiem papieru.
Hlink=https://hanzo.com.pl/userdata/public/news/images/269.jpg,Drukarka do biura, https://hanzo.com.pl/pl/n/Jaka-drukarka-do-biura-Poznaj-polecane-urzadzenia-wielofunkcyjne/269,Jakie urządzenie najlepiej sprawdzi się w biurze;https://sklep156987.shoparena.pl/userdata/public/news/images/271.jpg,Oznaczenia drukarek,https://sklep156987.shoparena.pl/Symbole-drukarek-i-urzadzen-wielofunkcyjnych-co-oznaczaja?preview=true,Co znaczą litery w nazwie drukarki?;https://sklep156987.shoparena.pl/userdata/public/news/images/315.jpg,Rodzaje tuszów,https://sklep156987.shoparena.pl/Tusz-pigmentowy-a-barwnikowy-czym-sie-roznia,Tusz pigmentowy a barwnikowy, czym się różnią?;
